วิธีแก้ปัญหา Blue Screen บนคอมพิวเตอร์
หากคุณเคยใช้คอมพิวเตอร์มานานพอแล้ว คุณอาจเคยเจอกับปัญหา Blue Screen หรือหน้าจอสีน้ำเงินที่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคอมพิวเตอร์ของคุณ ปัญหานี้อาจทำให้คุณรู้สึกท้อแท้และไม่รู้ว่าจะแก้ไขอย่างไร ในบทความนี้เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหา Blue Screen บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณปรากฏหน้าจอสีน้ำเงิน อันที่จริงแล้วมีหลายสาเหตุที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้น อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไขที่คุณสามารถลองทำได้เองก่อนที่จะต้องนำคอมพิวเตอร์ของคุณไปซ่อมที่ร้าน
วิธีแรกที่คุณควรลองคือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยกดปุ่ม Restart หรือปุ่ม Power Off แล้วเปิดคอมพิวเตอร์ขึ้นมาใหม่ บางครั้งหน้าจอสีน้ำเงินอาจเกิดขึ้นเพียงแค่ครั้งเดียวเท่านั้น และหากคุณโชคดี ปัญหาก็อาจจะหายไปเอง
หากการรีสตาร์ทไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องลองเช็คว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีการอัพเดตไดร์เวอร์ล่าสุดหรือไม่ การอัพเดตไดร์เวอร์สามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ได้ คุณสามารถเข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดร์เวอร์ล่าสุดได้
หากการอัพเดตไดร์เวอร์ไม่ช่วยแก้ไขปัญหา คุณอาจต้องลองเช็คว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีไวรัสหรือไม่ ไวรัสอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา Blue Screen ขึ้น คุณควรติดตั้งโปรแกรมตรวจสอบไวรัสและสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่ามีไวรัสหรือไม่ หากพบไวรัส คุณควรลบไฟล์ที่เป็นไวรัสออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากทุกวิธีที่กล่าวมาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องพิจารณาใช้วิธีการกู้คืนระบบของ Windows หรือทำการติดตั้ง Windows ใหม่ การกู้คืนระบบหรือการติดตั้ง Windows ใหม่อาจช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ได้
ในกรณีที่คุณไม่มีความรู้หรือความสามารถในการแก้ไขปัญหา Blue Screen คุณควรพิจารณาให้ช่างคอมพิวเตอร์มาช่วยเหลือ ช่างคอมพิวเตอร์มีความรู้และทักษะในการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนกว่า และอาจช
– ตรวจสอบข้อผิดพลาดที่แสดงบนหน้าจอ Blue Screen
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเผชิญกับปัญหา Blue Screen ที่ไม่คาดคิด อาจจะทำให้คุณรู้สึกท้อแท้และไม่รู้ว่าจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร แต่ไม่ต้องกังวล เพราะวันนี้เราจะมาแนะนำวิธีการแก้ไขปัญหา Blue Screen บนคอมพิวเตอร์ของคุณให้คุณได้อ่านและทำตามได้ง่าย ๆ
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเผชิญกับปัญหา Blue Screen คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบข้อผิดพลาดที่แสดงบนหน้าจอ Blue Screen ก่อนอื่น โดยปกติแล้ว หน้าจอ Blue Screen จะแสดงข้อความเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น เช่น “PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA” หรือ “IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL” ซึ่งเป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น
หลังจากที่คุณได้รับข้อความข้อผิดพลาด คุณสามารถนำข้อความนั้นไปค้นหาบนเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ บางครั้ง ข้อความข้อผิดพลาดอาจช่วยให้คุณรู้ว่าปัญหาเกิดจากอะไร เช่น ปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ไม่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการหรืออาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์
หากคุณไม่สามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากข้อความข้อผิดพลาด คุณสามารถลองดำเนินการตามขั้นตอนเบื้องต้นเพื่อแก้ไขปัญหา Blue Screen ได้ดังนี้:
1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์: ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่อีกครั้ง บางครั้งปัญหา Blue Screen อาจเกิดจากปัญหาชั่วคราวที่สามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทเครื่อง
2. ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์: ตรวจสอบว่าคุณมีไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ต่าง ๆ บนคอมพิวเตอร์หรือไม่ หากไม่มี คุณควรอัปเดตไดรเวอร์เพื่อให้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการ
3. ตรวจสอบการติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่: หากคุณได้ติดตั้งอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใหม่ล่าสุด อาจจะมีปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อหรือการติดตั้งที่ไม่ถูกต้อง คุณควรตรวจสอบการติดตั้งและการเชื่อมต่อของอุปกรณ์เหล่านี้
4. ตรวจสอบการติดตั้งโปรแกรม: บางครั้ง โปรแกรมที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์อาจเป็นสาเหตุของปัญหา Blue Screen คุณควรตรวจสอบว่าคุณมีโปรแกรมที่เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการหรือไม่ และหากมีโปรแกรมที่ไม่เข้ากันได้ คุณควรลบหรืออัปเดตโปรแกรมนั้น
– เริ่มต้นด้วยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
แก้ปัญหา Blue Screen บนคอมพิวเตอร์
เมื่อคุณกำลังทำงานหรือเล่นเกมบนคอมพิวเตอร์แล้วเจอกับหน้าจอสีฟ้าที่น่ารำคาญที่เรียกว่า “Blue Screen of Death” (BSOD) คุณอาจจะต้องหยุดทำงานและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนที่คอมพิวเตอร์ของคุณจะทำงานได้อีกครั้ง ดังนั้นในบทความนี้เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหา Blue Screen บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีแรกที่คุณควรลองก่อนที่จะทำอะไรทั้งสิ้นคือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ การรีสตาร์ทอาจช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของระบบปฏิบัติการ
หากการรีสตาร์ทไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องทำการตรวจสอบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการอัปเดตของไดรเวอร์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งไดรเวอร์การ์ดจอ การ์ดเสียง และการ์ดเครือข่าย การอัปเดตไดรเวอร์อาจช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดในการทำงานของไดรเวอร์
นอกจากนี้คุณยังสามารถทำการตรวจสอบการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่เกี่ยวข้องหรือโปรแกรมที่ไม่สมบูรณ์ที่อาจสร้างปัญหาบนระบบปฏิบัติการของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือเช่น “เครื่องมือค้นหาข้อผิดพลาดของระบบ” หรือ “เครื่องมือค้นหาและแก้ไขปัญหา” ที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการของคุณ
หากการตรวจสอบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องพิจารณาใช้เครื่องมือเพิ่มเติมเช่น “เครื่องมือตรวจสอบความเสียหายของฮาร์ดแวร์” หรือ “เครื่องมือตรวจสอบความเสียหายของไดรเวอร์” เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ใดที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา
ในบางกรณีที่ปัญหายังคงอยู่หลังจากที่คุณได้ทำการตรวจสอบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ทั้งหมดแล้ว คุณอาจต้องพิจารณาใช้เครื่องมือเพิ่มเติมเช่น “เครื่องมือซ่อมแซมระบบไฟล์” หรือ “เครื่องมือซ่อมแซมระบบปฏิบัติการ” เพื่อซ่อมแซมไฟล์หรือระบบปฏิบัติการที่เสียหาย
ในกรณีที่คุณไม่สามารถแก้ไขปัญหา Blue Screen ด้วยตนเอง คุณอาจต้องพิจารณาให้ช่างคอมพิวเ
